استفاده شما از فروشگاه اینترنتی “الف” و سفارش کالا از این وب سایت به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

  • خرید شما از فروشگاه اینترنتی الف بدین معنیست که شما تمامی شرایط مرتبط با محصولات را در صفحه سوالات متداول خوانده و مورد قبول شما می باشد
  • خرید کالا از فروشگاه اینترنتی “الف” بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد
  • قیمت نهایی نمایش داده شده در سبد خرید، نهایی بوده و پس از پرداخت هیچ گونه هزینه اضافه دریافت نخواهد شد
  • تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، وب سایت الف به آدرس alefarts.com ، آی دی تلگرام ما @alefarts و یا  شماره تلفن ۰۹۰۳۱۱۱۵۵۴۹ می باشد و ما به غیر از آن به روش دیگری با شما تماس نخواهیم گرفت
  • مکان و زمان تحویل کالا مطابق انتخاب کاربر در هنگام سفارش بوده و در صورت تغییر در آدرس دریافت کالا می بایست بصورت کتبی از طریق ایمیل اعلام شده در قسمت تماس به ما اعلام نمایید
  • توجه نمایید بسته های ارسالی توسط پست در ساعات اداری روز های کاری تحویل می گردد و هماهنگی ساعت تحویل از اختیار الف خارج می باشد
  • با توجه به عدم دریافت هزینه پیک (در صورت انتخاب این روش ارسال) ، هزینه آن بین ۱۲ تا ۲۰ هزار تومان با توجه به آدرس گیرنده متغیر می باشد
  • گروه هنری الف هیچگونه نمایندگی بصورت فروشگاه فیزیکی و اینترنتی و یا در شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام ندارد و تنها مرجع فروش محصولات وب سایت ما به آدرس alefarts.com می باشد همچنین صفحات اجتماعی که فقط لینک آن در این وب سایت می باشد متعلق به گروه هنری الف می باشد